Política de Privacidad

Versión vigente desde el 14 de octubre de 2026.

Esta política explica qué datos guarda PsicoWorld, para qué los usa, con quién los comparte y cómo pedir que los corrijan o los borren. La escribimos describiendo lo que la plataforma hace hoy, no una versión futura o ideal.

1. Quién es responsable de tus datos

Luciano Gastón Barros es quien administra PsicoWorld y trata los datos que se cargan en la plataforma. Podés escribir a lucianogastonbarros@gmail.com por cualquier consulta sobre tus datos.

2. Qué datos recolectamos

De todas las cuentas	Email, contraseña (guardada encriptada, nunca en texto plano), nombre, apellido y un nombre de usuario opcional.
Si sos paciente	DNI y celular (el celular es opcional).
Si sos psicólogo/a	Matrícula, ciudad y dirección del consultorio (y su ubicación en el mapa si la cargás), especialidades, descripción profesional, tarifa y duración de sesión.
Turnos y sesiones	Fechas, horarios y modalidad (presencial u online) de tus reservas.

3. Datos de salud (categoría especial)

Cuando un psicólogo usa las herramientas clínicas de la plataforma (cuestionarios como el PHQ-9, registros de otros instrumentos, adjuntos, u observaciones de sesión), esos datos se guardan asociados al paciente correspondiente. Son datos sensibles de salud: quedan visibles únicamente para el profesional que los cargó, con fines de seguimiento clínico. PsicoWorld no analiza, comparte ni usa ese contenido para ningún otro fin (no lo usamos para publicidad, ni se lo mostramos a otros profesionales o pacientes).

4. Para qué usamos tus datos

Para que puedas registrarte, iniciar sesión y usar la agenda.
Para mostrar tu perfil profesional en las búsquedas (si sos psicólogo/a).
Para verificar tu matrícula contra fuentes públicas (ver punto 6).
Para cumplir obligaciones legales cuando corresponda.
Para enviarte los avisos y recordatorios de tus turnos, por WhatsApp (si lo aceptaste) o por email.
Para cobrar el plan de los profesionales y mandarles los comprobantes.

5. Con quién compartimos datos

No vendemos tus datos ni los usamos con fines publicitarios. Para que la plataforma funcione, algunos servicios técnicos de terceros reciben información limitada:

Hostinger: nuestro proveedor de hosting, donde vive el servidor y la base de datos, y desde donde salen nuestros emails.
Mercado Pago: procesa los pagos de los planes de los profesionales. Los datos de la tarjeta se cargan directamente en sus formularios seguros: PsicoWorld nunca los ve ni los guarda; de Mercado Pago solo recibimos el estado de cada pago y el tipo y los últimos 4 dígitos del medio de pago.
Meta (WhatsApp Business): si aceptaste recibir avisos por WhatsApp, le enviamos tu número de celular y el texto del aviso (nombre, fecha y hora del turno, profesional) para que te llegue el mensaje. No se usa para publicidad.
Google: solo si elegís "Continuar con Google", Google nos confirma tu nombre, tu email y un identificador de tu cuenta. No recibimos tu contraseña de Google.
Google Fonts: para las tipografías del sitio; tu navegador les pide esos archivos directamente (recibe tu dirección IP).
OpenStreetMap / Leaflet: para mostrar los mapas de ubicación de consultorios.
Un servicio público de cálculo de rutas (OSRM): si usás el botón "Ver ruta" en la búsqueda, tu ubicación aproximada y la del consultorio elegido se envían a ese servicio para trazar el camino.
Colegio de Psicólogos de la Provincia de Misiones (CPPM): para el sello "Verificado", nuestro servidor lee el padrón público que ese colegio publica en su sitio y lo compara con tu nombre y matrícula. No le enviamos tus datos al colegio: solo consultamos información que ya es pública y comparamos localmente.

Ver también nuestra Política de Cookies para el detalle de qué guarda tu navegador.

6. Verificación de matrícula

Si sos psicólogo/a y cargás tu matrícula, comparamos automáticamente tu nombre y número de matrícula contra el padrón público del CPPM. Guardamos el resultado de cada intento (si coincidió o no, y con qué fila del padrón) para poder explicarte por qué tenés o no el sello "Verificado" si nos escribís. Ese historial es privado: solo vos y nosotros podemos verlo.

7. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Mientras tu cuenta esté activa. Si pedís la baja de tu cuenta, eliminamos o anonimizamos tus datos en un plazo razonable, salvo que tengamos que conservar algo por una obligación legal.

8. Tus derechos

Conforme la Ley de Protección de Datos Personales (25.326), tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y pedir la supresión de tus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a lucianogastonbarros@gmail.com. La Agencia de Acceso a la Información Pública es el organismo de control de esta ley.

9. Seguridad

Las contraseñas se guardan siempre encriptadas (nunca en texto plano). El acceso a datos clínicos está restringido al profesional que atiende a cada paciente. Te recomendamos usar una contraseña que no reutilices en otros sitios.

10. Menores de edad

Ver la sección correspondiente en nuestros Términos y Condiciones.

11. Cambios en esta política

Si cambiamos esta política de forma importante, te lo vamos a avisar.

Este documento describe honestamente cómo tratamos los datos hoy, pero no reemplaza el asesoramiento de un abogado especializado en protección de datos, sobre todo por tratarse de datos de salud.